İade Politikası

İade Politikası (TR) 

1. Dijital Ürünler İçin Para İadesi Yok Politikası

Ürünlerimizin dijital doğası ve satın alma anında sağlanan anında erişim nedeniyle, tüm satışlar kesindir. DigiAyes Zone LLC, işlem tamamlandıktan ve ürün size teslim edildikten veya erişilebilir hale geldikten sonra e-kitaplar, şablonlar, rehberler ve yazılımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir dijital ürün için para iadesi, iade veya değişim teklif etmez.

Bu politika şu nedenlerle gereklidir:

- Müşteri, satın alma ve teslimattan sonra kalıcı bir kopyayı elinde tuttuğu için dijital ürünler iade edilemez.
- Müşterinin ürünü indirdikten sonra onu elinde tutarak para iadesi talep edebileceği sahtekârlık iddialarına karşı koruma sağlar.

2. Teknik Sorunların Ele Alınması

Yüksek kaliteli dijital ürünler sunmaya kararlıyız. Teknik bir sorun, doğrulanabilir bir dosya bozulması veya ürüne açıklanan şekilde erişmenizi veya onu kullanmanızı engelleyen bir kusur gibi nadir durumlarda lütfen bizimle iletişime geçin. Bu sorunu derhal çözmek için çalışacağız; bu, düzeltilmiş bir dosya veya teknik destek sağlamayı içerebilir.

Lütfen dikkat: Bu durum size para iadesi alma hakkı vermez. Yükümlülüğümüz, işlevsel bir ürünü web sitemizde belirtilen koşulda almanızı sağlamaktır.

3. Politikanın Kabulü

Web sitemizden bir satın alma işlemini tamamlayarak, bu para iadesi yok politikasını ve tam Hizmet Şartlarımızı kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.

4. Destek İçin İletişim

Satın aldığınız ürünle ilgili teknik bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:

- E-posta: digiayeszone@otantikllm.com

 

 

 

Refund Policy (EN)

1. No-Refund Policy for Digital Products

Due to the digital nature of our products and the immediate access provided upon purchase, all sales are final. DigiAyes Zone LLC does not offer refunds, returns, or exchanges for any digital products, including but not limited to e-books, templates, guides, and software, once the transaction is complete and the product has been delivered or made accessible to you.

This policy is necessary because:

- Digital products cannot be returned, as the customer retains a permanent copy after purchase and delivery.
- It protects against fraudulent claims where a customer may download a product and then request a refund while keeping the item.

2. Handling of Technical Issues

We are committed to providing high-quality digital products. In the rare event of a technical issue, verifiable file corruption, or a defect that prevents you from accessing or using the product as described, please contact us. We will work to resolve the issue promptly, which may include providing a corrected file or technical support.

Please note: This does not entitle you to a refund. Our obligation is to ensure you receive a functional product in the condition described on our website.

3. Policy Acknowledgment

By completing a purchase on our website, you acknowledge and agree to this no-refund policy, as well as our full Terms of Service.

4. Contact for Support

If you encounter a technical problem with your purchased product, please contact us at:

- Email: digiayeszone@otantikllm.com